اهداف و تعهدهای فروشگاه اینترنتی الی کالا:

دارا بودن کاملترین مشخصات از محصولات موجود در سایت.

عرضه‌ی محصولاتی که معروفیت آنها نه به خاطر تبلیغاتشان، بلکه براساس کیفیت و کارایی آنها باشد.

تامین محصولات از تامین کنندگان با سابقه‌ی طولانی و تامین کنندگان معتبر.

مسئول بودن سایت در مقابل محصولات عرضه شده در آن.

انتخاب محصولاتی برای فروش که تامین کنندگان آنها اهدافی بلند مدت برای برند خود داشته و به صورت موقت و گذری فعالیت نمی‌کنند.

ایجاد سایتی که نه تنها مفید برای خریدارن باشد بلکه به عنوان مرجع اطلاعات برای سایت‌های موازی آن باشد.

ایجاد رابطه با خریدار و حمایت از او قبل از خرید و  پس از خرید.

حمایت از خریدار در مراحلی که محصول نیاز به استفاده از خدمات، گارانتی و پشتیبانی دارد.

رشد تدریجی سایت به نحوی که امکان به روز بودن قیمت‌ها و موحود بودن تمامی محصولات، فراهم باشد.

حمایت و پشتیبانی از خریدران در مقابل شرکت‌های تامین کننده محصولات و یا شرکت‌های گارانتی کننده محصولات.

حمایت و پشتیبانی از فعالیت‌های در راستای مسئولیت اجتماعی به منظور ایجاد ارزش افزوده برای خریداران محصولات.

آسایش خریدار از طریق ارسال محصول به محل او، پرداخت الکترونیک، تحویل فوق سریع و فروش محصولات اصل و معتبر

حرکت همیشگی در راستای بهبود سایت و خدمات قابل ارائه

ارائه به روز ترین محصولات روز بازار 

برسی سلامت محصولات قبل از ارسال به جهت قدردانی از حسن مشتریان گرامی